亞大長照系師生參訪亞大附醫：實地體悟友善醫療與智慧管理
亞洲大學長期照護學系於 114 年 11 月 26 日結合「健康照護體系與管理」課程，由授課教師帶領學生前往亞洲大學附屬醫院實地參訪。透過與護理部顏岑如督導的深度交流，學生近距離觀察現代化醫院的營運配置與無障礙設計，反思高齡社會中「友善就醫」與「資源整合」的落實方式。
以人為本：精準的動線整合與無礙空間
實地觀察中，學生發現亞大附醫在空間規劃上高度體現「減少病患移動」的策略。院方將一般外科、骨科、精神科與家醫科等高就診量科別設置於一樓，並鄰近急診與放射科（如 CT、MRI、X光）。這種配置不僅方便行動不便的長者與身障者，也縮短了檢查路徑。當硬體空間面臨物理限制時，院方則透過專業服務人員與志工主動介入，彌補空間不足，確保掛號與候診流程順暢。
科技助力：智慧工具破除語言隔閡
隨著就醫族群多元化，如何處理溝通障礙成為管理重點。學生在參訪中觀察到，醫事人員已能純熟運用手機翻譯工具，即時協助外籍人士溝通病況及行政事務。這種「數位工具」與「人力協作」的靈活結合，有效克服了語言瓶頸，也展現了醫院在管理上的創新韌性。
職涯實踐：從使用者視角深耕長照專業
此次參訪讓學生體認到，成功的醫療機構需在硬體動線、行政流程與心理感受上達到無縫接軌。透過「使用者」與「經營者」的雙重視角，未來在規畫長照機構或居家環境修繕時，將能提供更具整體性的專業建議。期許學生能將「友善環境」與「高效管理」的理念帶入未來的長照產業，結合科技工具與人文關懷，成為具備專業技術與服務溫度的長照菁英。
